Hallo, ich brauche dringend eure Hilfe…
folgender Sachverhalt: ich habe bei ebay ein Kinderwagen gekauft der als absolut neuwertig und ohne Gebrauchsspuren vom Verkäufer beschrieben worden ist…Die Zahlung erfolgte per Überweisung…Leider sieht die Realität anders aus,der Kinderwagen ist von A-Z verschmutzt,die Babywanne hat viele gelbe Flecken ( Schweiss,Haare) usw…Der Verkäufer meinte dass bei der Verpackung des Kinderwagens nur lediglich die Räder verschmutzt und staubig geworden sind,der Rest ist ihm nicht bekannt…Daraufhin schickte ich ihm Fotos und trotzdem bleibt er dabei diesen Kinderwagen nicht in diesem Zustand verschickt zu haben,er ist der Meinung dass diese Verschmutzung nachträglich durch mich aufgebracht worde weil mir der Kinderwagen nicht gefällt… Ich bin sprachlos…Ich möchte mein Geld wieder zurück und meine Ruhe…ich bin im 8Monat schwanger und dieser Zustand bereit mir schlaflose Nächte…Ich hoffe ihr könnt mir helfen…Vielen Dank im Voraus …