Artikel in ebay verkauft und Zahlung über PayPal erhalten.
Per Päckchen über Deutsche Post versandt.
Käufer hat den Artikel nicht erhalten.
Nachforschungsauftrag bei Post gestellt. Ohne Erfolg.
Situation: Käufer hat bezahlt.
Verkäufer hat versandt.
Was kann man Tun?
Moin, moin,
Geld zurück, bis zum Empfang des Käufers obliegt die Ware in der Verantwortung des Verkäufers.
Das betrifft übrigens auch die Verpackung. Erfüllt diese nicht die Anforderungen des „Transporteurs“, haftet der Versender.
lg tugu
Hallo!
Artikel in ebay verkauft und Zahlung über PayPal erhalten.
Per Päckchen über Deutsche Post versandt.
So verfährt man, wenn man als Versender den Verlust zu tragen bereit ist und außerdem hinnimmt, dass manche Käufer auf diese Tour reisen. In allen anderen Fällen verschickt man im versicherten Paket.
Die Versandkosten trägt der Käufer. Warum also ein Risiko eingehen?
Gruß
Wolfgang
Moin, moin,
Geld zurück, bis zum Empfang des Käufers obliegt die Ware in
der Verantwortung des Verkäufers.
Gilt für gewerbliche Händler. Private Händler müssen die Ware nur auf den Versandweg bringen (Briefkasteneinwurf würde bereits genügen).
Allerdings müssten sie das nachweisen, was i.d.R. nicht gelingt, außer man versendet mit Nachweis (Paket, Einschreiben…) oder hat Zeugen und ein privates „Einwurfprotokoll“.
Das betrifft übrigens auch die Verpackung. Erfüllt diese nicht
die Anforderungen des „Transporteurs“, haftet der Versender.
Das stimmt auch für den privaten Versender.
mfG
duck313
Habe es begriffen - in Zukunft anderer Versand.
Danke.
WL
Hallo guten Abend,
Artikel in ebay verkauft und Zahlung über PayPal erhalten.
Per Päckchen über Deutsche Post versandt.
Wer hat die tracking number? Mit der geht man auf die DHL Seite, gibt diwe nUmmer dort ein und kann sehen wo sich das Paket befindet.
Käufer hat den Artikel nicht erhalten.
Er istt vielleicht noch unterwegs.
Nachforschungsauftrag bei Post gestellt. Ohne Erfolg.
Sowas klappt auch nie hier.
Situation: Käufer hat bezahlt.
Verkäufer hat versandt.Was kann man Tun?
tracking number suchen …
LG
Christiane
Hallo guten Abend,
Artikel in ebay verkauft und Zahlung über PayPal erhalten.
Per Päckchen über Deutsche Post versandt.Wer hat die tracking number? Mit der geht man auf die DHL
Seite, gibt diwe nUmmer dort ein und kann sehen wo sich das
Paket befindet.
Was fällt Dir auf??
Greetz
T.
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