Ich habe ein IPhone 4 bei EBAY verkauft.
Es war absolut in Ordnung.
Der Käufer bemängelt jetzt dass der An- und Ausschalter defekt ist und hat einen „Fall gegen mich eröffnet“.
Was kann ich tun?
Beim IPhone 4 soll dies häufig nach der Garantie auftreten, dessen war ich mir nicht bewusst.
Hm. da wahrscheinlich von Privatkauf & das Gerät hat bei dir noch anstandslos funktioniert, dürfte er da nichts machen können.
Aber Ebay sieht sowas trotzdem nicht gerne.
Wenn ich du wäre, würde ich ihm aus Kulanz anbieten vlt. einen Teil zurück zu überweisen. z.B. 30-40 Euro oder so. Als Entschädigung. Davor aber das Handy noch einmal zu dir schicken lassen! Damit du prüfen kannst ob er die Wahrheit sagt.
Jedenfalls habe ich so mal ein ähnliches Problem gelöst.
Und am Ende waren alle glücklich & ich wurde auch Top bewertet.