Hallo.
Ich habe heute für 20 Euro bei Penny eigekauft und mit EC Karte und Pin eingabe gezahlt.
Nach der Pin Eingabe passierte nichts und der Kassierer (brach den vorgang ab , naja das weiss ich nicht da ich da nicht sehe was er macht ) und schob meine Karte ein zweites mal ins Terminal , nach der Pineingabe beim zweiten mal wurde die Zahlung abgelehnt.
Der Kassierer stellte die Eingekauften Dinge zur seite und ich sagte ich gehe kurz zur Bank.
Als ich am Geldautomat dann Geld abheben wollte stand, Tages Wochenlimit erschöpft.
Das fand ich nun sehr komisch und bin an den Schalter da ich wusste das Geld auf dem Konto ist .
Meine Beraterin fand heraus das dieser 20 Euro einkauf schon positiv Disponiert wurde und das Geld somit nicht mehr verfügbar ist.
So was nun Geld weg und Einkauf weg.
Hat jemand einen Vorschlag?
Vielen lieben Dank