… von mehr als 40 Euro. Dann schickt er erst einen Artikel und zwei Tage später einen weiteren zurück. Müssen ihm die Rücksendekosten jetzt 2 x gutgeschrieben werden, auch wenn er beide mit einer Sendung hätte zurücksenden können?
Hallo!
Meiner Ansicht nach nicht.
eine Bestellung = eine Rücksendemöglichkeit auf Kosten des Verkäufers, wenn die Bedingung > 40 € eingehalten wird.
Ich bin nicht sicher,aber m.E. wäre schon das nochmalige Inanspruchnehmen der Rückgabe aus der gleichen Lieferung unzulässig, jetzt mal unabhängig vom Porto.
Man kann doch nicht so tun, als handelte es sich um 3 Einzelbestellungen und 3 Einzellieferungen.
Dabei wäre es möglich und auch zulässig, denn es geht ja nicht anders.
MfG
duck313
…doch, doch…
…wenn nämlich die Rücksendung aufgrund vorerst nicht feststellbarer (nicht sofort ersichtlicher Mängel) erfolgt, da hier das „Verschulden“ eindeutig beim Verkäufer liegt; der Käufer darf nämlich darauf vertrauen, ein „mängelfreies“ Produkt erworben zu haben und ist ergo nicht verpflichtet, von auftretenden Mängeln an einem weiteren (später verwendeten) Produkt auszugehen und sozusagen die mangelhaften Produkte „für eine gesammelte Einzelrücksendung“ aufzubewahren.
Gruß
nicolai
alle Produkte sind mängelfrei. Der Kunde konnte sich wohl nur nicht entscheiden.