Ein Windows Phone problem

Meine Cousine hat vor ein paar Tagen das Samsung ATIV S bekommen. Das ist ein Windows-Phone (windows 8). Wir versuchen schon seit gestern eine Familie einzurichten. Aaber jedes mal, wenn wir die E-Mail des Kindes eingegeben haben kommt der Serverfehler. Auf Handy und auch auf dem PC… Was sollen wir tun?! Man kann sich ja nur Apps runterladen wenn man diese Familie auch hat …

Hallo

@ Das ist ein Windows-Phone (windows 8) …

Iphone und Co. reagieren ebenso und benötigen keine " Familie " …

Die Mail Apps beziehen sich auf Einzel Acconts und nicht auf irgend einen „Familien Schnickschnack“.
Der ist wohl eher in einer Kinder Sicherheitssoftware verankert.
Dazu sollte es wenn eine Anleitung geben, die mir aber nicht bekannt ist.

@kommt der Serverfehler.

Hier ist explizit die Einstellung vom dementsprechendem Server zu beachten.
Freie Mailaccounts haben die, allerdings bekannten, schlechten Eigenschaften, das man nur alle
20 Minuten die Mails abrufen kann.

Auch wenn alles korrekt eingestellt ist kommt diese Fehlermeldung.

Hier fehlen wichtige Infos um konkret helfen zu können.
Gruß

beides live konten? stimmt die systemzeit?

Hallo,

die Familien-Einstellungen von Microsoft sind eine sehr gute Geschichte. Das muss nur richtig auf Outlook.com eingerichtet werden. Wir nutzen diese Features auch und es läuft. Windows 8 sowie Windows Phone 8 können diese Sachen verarbeiten. Sind die Accounts in dem „Erziehungsberechtigen“-Account verknüpft und dargestellt? Evtl. müssen über Xbox Live noch Nutzungsbedingungen akzeptiert werden.

Oder läuft es jetzt schon?