Einstellung viessmann heizung warmwasser

es handelt sich um ein mehrfamilienhaus, heizungsanlage ist eine gasheizung mit warmwasserbehälter im keller. nun seit einigen tagen bekomme ich das warme wasser immer erst, wenn ich den hebel der mischbatterie auf heiß stelle und ca. 20 liter wasser durchgehen. meine frage: wie oder was muß ich an der heizung einstellen, damit ich sofort warmes wasser habe.

ist die Zirkulationspumpe eingeschaltet ?

Hallo !

Im Mehrfamilienhaus sollte es der Hausmeister oder Eigentümer machen,es scheint ja eine Zirkulation fürs Warmwasser zu geben,wenn der Fehler jetzt erst neu auftritt.
Die Zirkulationspumpe läuft nicht,deshalb kommt Warmwasser erst verspätet an.
Das kann an der Pumpe selbst liegen oder an einem Zeitprogramm,weil das üblicherweise Nachts ausgeschaltet ist,damit es nicht unnötig Energie verbraucht(Heizenergie und Strom).

MfG
dick313