Hallo,
Beispiel:
Ich versuche jemanden zu erreichen, es geht keiner ran ODER es meldet sich der Anrufbeantworter.
Wird dieser Kontaktversuch trotzdem auf dem Einzelnachweis aufgelistet? Oder befinden sich dort nur die Nummer wo auch ein Gespräch zustande gekommen ist?
Vielen Dank.
LG und guten Rutsch!
Hallo,
es finden sich im Nachweis nur zustande gekommene Verbindungen. Darunter fällt aber auch ein Anrufbeantworter oder eine interne Warteschleife, ein Sprachcomputer, eine Faxweiche, …
D.h. gerade bei der Faxweiche oder bestimmten Features in Telefonanlagen kann es sein, dass Du gar nicht unbedingt mitbekommst, dass da bereits auf der anderen Seite abgenommen wurde, und die Verbindung damit steht, obwohl Du weiter ein Freizeichen (aber eben nicht vom Amt, sondern von Geräten auf der Gegenseite) bekommst.
Gruß vom Wiz
Hallo Advnea,
wenn sich keiner meldet, also tatsächlich kein Gespräch zustande kommt, kann auch keine Nummer auf dem EVN erscheinen.
Anders ist es, wenn der Anrufbeantworter rangeht. Es ist dem Anbieter egal, ob du mit Mensch oder Maschine kommuniziert hast. Es kam eine Verbindung zustande, welche auf deinem EVN auch ausgewiesen wird. Gleiches passiert, wenn beispielsweise eine Anrufweiterleitung geschaltet ist. Hier wird ja rein technisch gesehen, der Anruf zuerst von dem einen Anschluss entgegengenommen und dann auf einen anderen weitergeleitet.
Viele Grüße
Heike