EMail wird falsch dargestellt

Hallo!
Ich bekomme von meinem neuen Stromanbieter Emails zugeschickt, in denen die Grafik nicht in der mail selbst angezeigt wird, sondern alle einzelnen Elemente im Anhang sind.
Ich bekomme die mails über googlemail. Da werden sie noch richtig angezeigt. In Thunderbird tritt dann der Fehler auf.
Es ist nur bei den Emails des Stromanbieters so …
Kann mir jemand weiter helfen? Ist da die Zeichenkodierung irgendwie falsch? Spam-Sperre von Google?

help @ all !!
Vielen Dank!

Hallo Dawnee,
versuch bitte mal im Thunderbird unter Ansicht folgendes: „Anhänge eingebunden anzeigen“ und zusätzlich unter Ansicht Nachrichteninhalt „Original HTML“. Ich denke das sollte Deine Probleme lösen.
Gruß Olaf

Hi Olaf,

Danke für deine schnelle Antwort!
Ich bin beide Punkte, wie du sie beschrieben hast, durchgegangen.
Meine Einstellungen waren allerdings schon so gewählt, wie du sie beschrieben hast.
Also hat sich leider nichts geändert.
Die Grafik wird nicht angezeigt, stattdessen im Anhang dargestellt.

Hast du noch andere Ratschläge für mich?
Vielen Dank für deine Hilfe!

LG,
Dawnee

tut mir leid, das weiß ich nicht.

Das muß doch der Stromanbieter erklären können.

Hallo,

wie sind die Einstellungen für Text/HTML und Grafiken (unter „Ansicht/Nachrichteninhalt“ und „Ansicht/Anhänge“)?

Gruß, muzel

Hallo Muzel,

Danke für deine Hilfe.
So sind meine Einstellungen:

Ansicht/Nachrichteninhalt -> Original HTML
Ansicht/Anhänge -> ein Häkchen bei „Anhänge eingebunden anzeigen“

Das müsste eigentlich so passen oder?

Liebe Grüße,
Dawnee

Tut mir leid, mit Thunderbird kenn ich mich leider gar nicht aus. Sorry!

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Der Sender kann Bilder als Anhang/Attachment oder „imbedded“, also im Textfeld, schicken…

Ist es so schlimm, wenn das der Stromanbieter so macht?

Gruß,

Robert

Hi

Ich bekomme von meinem neuen Stromanbieter Emails zugeschickt,
in denen die Grafik nicht in der mail selbst angezeigt wird,
sondern alle einzelnen Elemente im Anhang sind.
Ich bekomme die mails über googlemail. Da werden sie noch
richtig angezeigt. In Thunderbird tritt dann der Fehler auf.
Es ist nur bei den Emails des Stromanbieters so …
Kann mir jemand weiter helfen? Ist da die Zeichenkodierung
irgendwie falsch? Spam-Sperre von Google?

Ich vermute, daß Thunderbird das einfach anders anzeigt, bzw. hier gibt es diverse Einstellungsmöglichkeiten unter „Ansicht“ -> „Nachrichteninhalt“ und evtl. für die Dateianhänge:
Ansicht - Dateianhänge angebunden zeigen.

help @ all !!

Dann bitte ins Forum… Ich bin nicht alle… :smile:

Mit diesem Problem stehst Du leider nicht alleine da.
Eigentlich würde ich dem Stromanbieter darum bitten, keine E-Mail im Text-Format zu schicken

Mit freundlichen Grüßen
Amarantine

Hi Amarantine,
hast du wohl den Anbieter schon mal angeschrieben?
LG, Dawnee

Hallo Dawnee, also bei meinem Stromanbieter (Lekker Strom) klappt das ausgezeichnet. Deshalb mußte ich dem auch nicht anschreiben. Aber bei StayFriends zum Beispiel hatte ich das Problem. Gelöst habe ich das, in dem ich ein anderes E-Mail-Program verwende (IncrediMail 2). Das ist vollkommen kostenlos. Allerdings musst Du dazu eine Weiterleitung von Deinem 1. E-Mailprogram einrichten. Ganz wichtig hierbei sind die Einstellungen für Posteingangs,-und Postausgangsserver. Jedenfalls funktioniert das bei mir und vielen Bekannten ausgezeichnet.
Na dann gutes Gelingen.
MfG
Amarantine