Nein, diese Firma ist überhaupt nicht unbekannt Aber das ist natürlich nicht Coca Cola oder Pepsi.
Die stellen halt nichts her/erbringen keine Dienstleistungen, die privaten Endkunden oder sogar geschäftlichen Nutzern unter diesem Namen bekannt werden. Damit unterscheidet sich dieser Laden nicht von diversen anderen großen IT-Dienstleistern. D.h. es kann sogar durchaus sein, dass Du schon mit deren Mitarbeitern persönlich zu tun hattest, die sich allerdings als die Hotline von Firma X oder Y am Telefon oder per Mail bei Dir gemeldet haben. Das ist u.a. ein Outsourcer und Managed Service Anbieter der z.B. den RZ-Betrieb, den Client- oder Server-Service, AMS-Dienstleistungen, Entwicklungsleistungen für große Industrieunternehmen, Banken und Versicherungen als auch im öffentlichen Dienst erbringt.
Vor Ort hier in Deutschland sehen solche Unternehmen zu, sich möglichst gut vertrieblich aufzustellen, und andererseits mit möglichst schlanken Mannschaften zu arbeiten, deren primäres Ziel es ist, immer möglichst schnell einen möglichst hohen Anteil der Leistungserbringung Offshore in Indien und Co. zu erbringen. D.h. als Mitarbeiter hier vor Ort muss man damit rechnen, dass man es nicht unbedingt mit längerfristigen Projekten zu tun hat, wenn man nicht gerade eine Schlüsselposition hat, die vor Ort verbleiben muss, oder Dinge erledigt, die der Kunde vom Offshoring ausgeschlossen hat. Zudem holen diese Unternehmen ihre Wertschöpfung insbesondere auch daraus, dass sie hochgradig standardisiert arbeiten, und da wenig Platz für die persönliche Entfaltung oder eigene Berufserfahrung bleibt. Die treten auch gegenüber größten Unternehmen ganz klar so an, dass sie bestimmen, wie der Hase läuft, und die niedrigen Preise, mit denen sie antreten, nur zu erzielen sind, wenn man nach einer möglichst kurzen Transition alles nach Schema-F in Indien macht.
Ich schlage mich mit vergleichbaren Unternehmen schon seit ein paar Jahren als GUs rum, und würde selbst nicht zu so einem Laden wechseln wollen.