Externe Festplatte - Fernsehaufzeichnung

Habe einen neuen Grundig-Fernseher und eine dazu eine externe Festplatte (Intenso 500 GB)gekauft. Der Fernseher zeigt an, dass Filme aufgenommen wurden, jedoch lassen sich diese nicht abspielen. Bin genau nach Bedienungsanweisung vorgegangen, trotzdem kann ich die aufgenommenen Filme nicht wiedergeben.
Kann mir jemand helfen?
Schon mal besten Dank im voraus.

Sorry ich kann dir da leider nicht weiter helfen ich habe einen Sony Fernseher!!!
Villeicht formatierst du die Festplatte mal manuell in ein FAT 32 System!
Lg