Externe Festplatte Problem

Hallo,
meine 2 TB externe Festplatte wird an verschiedenen PCs nicht erkannt. Ein Pc läuft unter win 8.1 - der andere unter win XP. Fakt: unter beiden PCs lief die Festplatte.
Nun wird angezeigt, Festplatte erkannt - aber keine Dateien mehr. Unter Eigenschaften Speicher - Null mb …
Schloss die Festplatte an mein WD TV live an, dort sind aber die Dateien zu sehen. Klar lassen sich keine Dateien wie Word oder Excel abspielen, aber die Musik die auf der Platte ist, lässt sich problemlos abspielen.
An die anderen Dateien komm ich leider nicht ran. Wie kann ich die Platte „reparieren“, ohne Dateiverlust und sie wieder am PC aufrufen???

Kann man das USB-Kabel an deiner Festplatte tauschen?.