Hallo Marlene,
da du nicht weißt, womit du arbeitest, kann ich also nur vermuten.
Ich habe mal allgemein beim Hersteller angefragt:
Hier die Antworten:
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Es kann an einer fehlerhaften iTouch Installation liegen, evtl. war während der Installation ein Hintergrund-Programm aktiv, auch Antiviren-Programme gehören dazu. Wichtig ist, vorher die alte iTouch Version zu deinstallieren, bevor die neueste Version aus dem Internet installiert wird. (www.logitech.com)
Sind obige Bedingungen erfüllt, wird ein definierter Status der Logitech Geräte durch einen Reset (zurücksetzen der Elektronik) herbeigeführt. Dazu verfahren Sie bitte wie folgt:
Entnehmen Sie die Batterien aus der Maus/Tastatur, lassen Sie diese für ca. ½ Stunde draußen.
Drücken Sie für 15-20 Sekunden den „Connect-Knopf" des Empfängers. Es ist wichtig, dass der Empfänger richtig angeschlossen, der PC eingeschaltet ist und keine Batterien in den Geräten sind. Nach diesem Reset benutzen Sie bitte neue Batterien und stellen Sie mit nachfolgenden Schritten die Verbindung wieder her:
Drücken Sie für 1-2 Sek. den „Connect-Knopf" auf dem Empfänger
Unmittelbar danach den „Connect-Knopf" auf der Unterseite der Maus (suchen Sie bitte vorab den Knopf, jede kabellose Maus hat einen „Connect-Knopf")
Benutzen Sie die Maus für einen Moment, um sicher zu sein, dass die Verbindung einwandfrei arbeitet
Drücken Sie nochmals für 1-2 Sek. den „Connect-Knopf" auf dem Empfänger
Unmittelbar danach den „Connect-Knopf" auf der Unterseite der Tastatur (suchen Sie bitte vorab den Knopf, jede kabellose Tastatur hat einen „Connect-Knopf")
Benutzen Sie die Tastatur für einen Moment, um sicher zu sein, dass die Verbindung einwandfrei arbeitet
Beide Geräte sollten jetzt einwandfrei funktionieren
Funktionieren die Multimedia Tasten immer noch nicht korrekt, bitte auch an einem anderem kompatiblem PC System testen, um einen Defekt Ihres PC Systems auszuschliessen.
Warum ist die F-Lock-Taste beim Hochfahren des Computers aktiv? Kann F-Lock permanent deaktiviert werden? Wie kann ich verhindern, dass beim Start von Windows die erweiterten Funktionen der Funktionstasten aktiviert sind?
Antwort
Tastatur mit Kabel und iTouch Software
Die F-Lock-Funktion wird standardmäßig beim Hochfahren des Computers aktiviert. Es ist zwar nicht möglich, die Funktionsweise dieser Taste zu ändern, sie können jedoch die Tastenbelegung „Standardfunktion“ verwenden, um das Problem zu umgehen. Wenn Sie eine Funktionstaste mit der Funktion „Standardfunktion“ belegen, wird die erweiterte Funktion umgangen und die Funktionstaste führt ihre Standardfunktion aus, auch wenn die F-Lock-Taste aktiv ist.
So belegen Sie eine Funktionstaste mit der Standardfunktion: Starten Sie das Programm „iTouch - Konfiguration“ und klicken Sie auf die Registerkarte „Funktionstasten“. Markieren Sie die gewünschte Taste. Klicken Sie auf „Ändern“ und wählen Sie in der Liste die Option „Standardfunktion“. Wiederholen Sie dies für alle Funktionstasten, die ihre Standardbelegung behalten sollen. Klicken Sie auf „OK“ und schließen Sie das Dialogfeld „iTouch - Konfiguration“.
Kabellose Tastaturen
Wenn Sie eine kabellose Tastatur verwenden, bleibt die F-Lock-Taste in dem Zustand, in dem sie sich beim Herunterfahren von Windows befand. Das heißt, wenn die F-Lock-Taste beim Herunterfahren aktiv war, ist sie nach dem Neustart wieder aktiv und umgekehrt.
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Grüße aus Essen
Wolfgang