Fyve berechnet mir eine Standard-SMS zeitweise doppelt

Hallo,
ich habe meine SIM-Karte für’s Handy seit kurzem bei Fyve. Ich habe kein IPhone o.ä., sondern ein altes Nokia C7. Bei Fyve habe ich das kleinste Kombi-Paket gebucht, da ich wenig telefoniere, simse oder surfe, mir reichen also die im Paket enthaltenen Frei-Minuten, Frei-SMS und die Surf-Flatrate.

Ich habe kein What’sApp, das geht auf meinem Handy auch gar nicht. Ich schreibe also noch SMS bei Bedarf. Nun habe ich festgestellt, dass mir für eine normale SMS (unter 160 Zeichen) ohne Sonderzeichen, ohne Smileys usw., die nur an einen Empfänger gesendet wird, oftmals gleich mehrere SMS angerechnet werden. Ich habe dies reklamiert und Fyve meinte, das läge an meinem Handy. Kann nicht sein, denn das ist nicht immer der Fall. Mal werden zwei SMS abgebucht, mal nur eine.

Kennt jemand dies Problem? Woran liegt das? Ist es doch ein Problem des Anbieters?

Viele Grüße und danke
Mimmi