Gebrauchte DVD zeigt den Spielfilm verzert

Hi!
Manche Geräte sind in den Voreinstellungen auf 16:9 eingestellt. Da musste auf 4:3 umstellen. Mit den Kratzern hat das nix zu tun. Gibt auch Filme, wo das Format wechselt z.B. The Dark Knight. In dem Fall in der Bildeinstellung die Option automatisch anpassen wählen.
Hoff ich konnt helfen.
MFG Philipp