Gebühren für Bank-Anfrage

Sehr geehrte Wissende,

angenommen, jemand möchte 9 Monate vor Ablauf der Zinsfestlegung das restliche Darlehen zurückzahlen, weil die Immobilie verkauft wurde.

Laut Auskunft der Bank wären die Vorfälligkeitsgebühren nur 20€ niedriger, als die laufenden Kreditzinsen für die verbleibenden 9 Monate.
Angenommen, der Kunde würde daraufhin alles beim alten lassen und weiterzahlen.

Die Bank belastet nun das Girokonto für diese Auskunft, die allerdings schriftlich erfolgt ist, mit 100 €.

Meine Frage: sind diese exorbitant hohen Gebühren für eine Auskunft auf eine recht einfache Frage bankenüblich?

Vielen Dank für Ihre Einschätzung!

Es grüßt - Maralena

Hallo Maralena,

nach meinem Kenntnisstand ist eine Gebühr für diese Dienstleistung üblich. Meine Erfahrungen bewegen sich im Bereich um die 50€ bis hin zu Abhängigkeiten von der Restschuld. Moralisch ist das vll. ein wenig verwerflich, andererseits ist es sowieso ein Entgegenkommen der Bank, wenn sie bereit wäre dich das Darlehen vorzeitig ablösen zu lassen.

Was ich jedoch bemängeln würde ist, wenn vorher keine Information an den Kunden gegeben wurde welche Kosten auf ihn zukommen.

Viele Grüße,
Florian