Ich bin Kundin von Kabel Deutschland. Jeden Monat überweise ich selbst einen Betrag von 9,40 fürs Kabelfernsehen. Heute morgen bekamm ich 'ne Mahnung in Höhe von ca. 15 EURO. Ich hab gleich dort angerufen und eine sehr nette Frau hat mir erklärt, dass dafür, dass ich die Rechnung selbst bezahle (heißt den Betrag selbst überweise), muss ich für jeden Monat noch 1,50 EURO Gebühren zahlen. Und hat noch zugefügt: Wenn ich in Zukunft Geld sparen will, soll ich Lastschrift bei ihnen buchen. Ist das wirklich so, dass ich dafür zahlen soll, dass ich das Geld selbst überweise. Wäre echt toll, wenn mir da jemand helfen könnte 
)) LG. Samaalia
Hallo Samaalia,
ich habe keine Lust, die ganzen allgemeinen Geschäftsbedingungen, die es bei denen gibt (https://www.kabeldeutschland.de/info-service/informa…), durchzuschauen, aber in deinen wird das sicherlich stehen. In den FAQ wird die Frage auch beantwortet:
https://www.kabeldeutschland.de/portal/faq/article/q…
Gruß
Christa