Hallo,
ich habe folgendes Problem: Viele meiner Apps laufen nicht mehr richtig und beenden sich einfach selbst. Dieses Problem hatte ich früher nicht. Ich habe dann an mehrere Supports geschrieben und immer die selbe Antwort bekommen: Das liegt daran das ich nicht die neueste Firmware habe. Nach recherche im Internet habe ich gesehen, dass wenn ich diese Installieren würde mein Garantieanspruch verfällt. Meine Frage ist nun: Gibt es ein offizielles Update bei dem der Garantieanspruch nicht verfällt bzw welche Vor- und Nachteile hätte es eine solche Firmware zu installieren und was muss ich dabei beachten. Ich habe wirklich keine Ahnung von so etwas. Mein Handy ist das Huawei Ascend y300-0100
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe
MfG