Girokonto ohne ersichtlichen grund gesperrt

Geld & Sparen Bank & Zahlungsverkehr
#1

hallo an alle.

ertsmal ein paar grundinformationen:
mein mann und ich haben (aufgrund MEINER schulden) getrennte girokonten mit jeweiligen vollmachten.

nun ist es so,dass ich gestern vormittag online nach gehaltseingang vom konto meines mannes alle notwendigen rechnungen und die üblichen mtl. kosten (miete,telefon,…) überwiesen habe.die überweisungen sind auch rausgegegangen und die gelder sind auch direkt vom konto abgebucht worden.
gestern nachmittag hat mein mann eine e-mail seines bank-sachbearbeiters bekommen,mit der bitte,sich in der bankfiliale zu melden,welche wir aber erst abends gelesen haben.zum zeitpunkt der e-mail war mein mann eh noch auf seiner arbeit. wir dachten,die bitte um meldung in der filiale bezöge sich auf einen online-antrag fürn dispo,den wir tags zuvor gestellt haben und dachten „naja,egal.das kann bis nächste woche warten“.zumal nur die e-mail kam und kein anruf.
nun wollten wir gestern abend einkaufen gehn (ein mensch muss ja was essen :smile: )und die karte ging am automaten nicht („keine verfügung möglich“).haben dann erstmal konto-auszug geholt-sind 500€ im plus.
da wir dachten,der automat oder die karte spinnt,sind wir erst mal heimgefahren und haben zum test einen kleinen betrag von seinem auf mein konto überwiesen.aber das ging auch nicht!
also haben wir bei der onling-banking-hotline angerufen (war abends gegen 7-da hat ja die filiale nicht mehr auf) und da sagte man uns,es sei eine verfügungssperre auf dem konto meines mannes.alles weitere müssten wir mit der filiale klären.

und bevor hier jemand direkt „PFÄNDUNG“ ruft:
mein mann hat keinerlei schulden.keine offene rechnungen,keine staatsschulden,keine mahnbescheide,vollstreckungsbescheide oder sonstiges und vorher keinerei info von der bank bzgl. probleme bekommen.
und heut morgen wurden dann auch noch gleich 2x6 € „entgelt für sperre“ vom konto gebucht.

was ist da los mit dem konto?
fehler der bank?missverständnis?..

danke schon mal für infos,tips,erfahrungen ö.a.

lg,schliffiffi

#2

was ist da los mit dem konto?

Das können wir nicht wissen, dafür kann es alle möglichen Gründe geben.

fehler der bank?missverständnis?..

Fehler glaube ich kaum, Mißverständnis evt. oder es gibt tatsächlich einen Grund. Ich verstehe nicht, wie man die Nachricht der Bank solange ignorieren kann.

#3

Hallo,

da wird Ihnen nur Ihre Bank weiterhelfen können. Ich würde Ihnen empfehlen, sich dor zu melden.

Mfg
F.-W. Hollmann-Raabe

#4

Hi,

500 Euro im Plus VOR oder NACH Deinen Überweisungen? Hast Du die Überweisungen überprüft ob da evtl. ein Tippfehler drin war und Du zu damit das Konto potentiell tief in die Miesen geschossen hast?

bye
Rolf

#5

morgens sind 1350 € gehalt eingegangen.dann habe ich insg. 850 € an überweisungen rausgeschickt,welche auch abgebucht worden sind. somit sind die 500 € aufm kontoauszug logischerweise NACH den überweisungen.
und die nachricht der bank wurde NICHT von uns ignoriert. lt. e-mail wurde diese um 15.57 uhr verschickt.die e-mail hab ich aber erst 2 stunden später gelesen und ausserdem hat die filiale um 16 uhr geschlossen.also bitte,lasst den seitenhieb „wie man die Nachricht der Bank solange ignorieren kann“. danke.

#6

Hallo Schliffiffi,

auch ich kann nach den Darstellungen keinen ersichtlichen  Grund für die Kontosperrung erkennen; aber … eine Kontosperrung schon 2 Stunden nach Mailversand und an einem Wochenende halte ich für eine rüde Maßnahme, deren Anlaß ein wichtiger Grund sein muss.
Da hilft nur ein Gespräch mit der Bank.

Ich drücke die Daumen

HJR

#7

Ich denke auch, um konkretes sagen zu konnen, fehlen einfach zu viele Infomationen.Das wurde hier aber auch den rahmen sprengen. was ich mir vorstellen kann, ist, dass die Verfugungsbeschrankung was mit den Mahnbescheiden zu tun hat, aufgrund der Ehe vielleicht. aber ob das wirklich so ist bzw. was dahinter steckt, kann nur die bank bzw. der glaubiger beantworten, der da hinter steckt. wenn es nicht rechtens sein sollte, gibt es eine kostenlose Rechtsberatung fur leute mit geringem Einkomme.

viel erfolg!!

jojo747

#8

Hallo

getrennte
girokonten mit jeweiligen vollmachten.

Da könnte der Hase im Pfeffer liegen.

Üblicher Weise werden (im Falle eines Falles) alle Konten auf die der Schuldner Verfügungsgewallt hat gesperrt.

MfG Frank

#9

so,das problem ist erkannt und wird grad von der bank gelöst:
die kreissparkasse hat intern mist gebaut.
mein mann hatte vor 2 jahren ein früheres konto bei der sparkasse,welches wegen pfändung und zu wenig bewegung (arbeitslosigkeit) gekündigt wurde.
der grund für die pfändung wurde von uns bezahlt,wir bekamen ein erledigunsschreiben vom gläubiger und damit war alles erledigt.
so,nun hat mein mann ja seit einem halben jahr wieder ein neues konto bei der sparkasse.bei durchsichten ihrer unterlagen ist denen aufgefallen,dass mein mann auf seinem damaligen konto ne pfändung hatte und haben diese einfach mal auf das neue konto draufgeklatscht,obwohl sie das erledigungsschreiben (und somit die löschung der pfändung) von uns in ihre unterlagen gelegt haben.
so,jetzt kann die bank das alles schön regeln und mir die enstandenen kosten (entgelt für sperre,entgelt für nicht ausgeführte lastschriften) zurückzahlen.

#10

Hallo, wenn das Problem nicht gelöst ist (ich lese heute erst die Anfrage), dann bitte an die Revision wenden. Offenbar ist in der Bank ein internes Kommunikationsproblem.