Habe neuen Laptop der ein paar probleme bereitet

Hallo,
ich habe einen neuen Laptop bekommen einen acer aspire mit i3prozessor und 4GB Arbeitsspeicher.Bloß da ist ein Problem von den 4GB Arbeitsspeicher kann ich nur 2,30 GB nutzen.Warum ist das so und wie kann ich das beheben.

Bitte um schnelle Hilfe