Hallo, ich habe eine Samsung Galaxy j1 und habe seit heute extreme Probleme mit dem "TouchWiz"

Wer kann mir helfen mein Galaxy wieder in Gang zu bringen?
Ich habe schon des öfteren für mindestens 5min.den Akku entnommen, habe es auch schon mehrmals neu gestartet und auch TouchWiz mit Stopp erzwungen und den nix hat sich bis jetzt getan das es geht wie es soll…
Ich freue mich auf jeden hilfreiche Tipp.
LG. Gismo82