Hallo,
bei meinem Iphone 4 ist der Display und das Mikrofon defekt. (Das Iphone habe ich im November 2011 für ca. 550 € gekauft und eine Versicherung abgeschlossen) Deshalb habe ich das Handy zur Reperatur zurück in den Laden gebracht. Als ich es wieder abgeholt habe, war der Display zwar repariert, aber das Mikrofon war immernoch defekt. Auch nach einem weiteren Reparaturversuch funktioniert das Mikrofon nicht.
Meine Fragen:
Kann ich nach zwei fehlgeschlagenen Reparaturversuchen ein neues Gerät verlangen? Kann ich vom Kaufvertrag zurücktreten und die 550€ zurückverlangen, oder wonach richtet sich die Höhe des Betrags?
Danke im Vorraus