Hallo,
ich habe eine frage
ich habe vor vier monaten einen herd von der firma gorenje gekauft.
Seit drei wochen funktioniert eine Herdplatte nicht mehr.
Da ich noch garanti auf den herd hab habe ich gorenje Angerufen.
Die haben darauf hin einen elektriker zu uns geschickt der hat gesagt das der herd falsch angeschlossen ist. also übernehmen die die kosten dafür nicht also kommt eine rechnung auf mich zu 200€fuer die reparatur (also keine neue herdplatte sondern nur dir reparatur) und 80€ dafür das der elektriker da war. neben bei der Herd hat insgrsamt 399€ gekostet.
meind frage ist auf dem Herdanschluss ist auch garnichts beschrieftet
muss das beschrieftet sein?eig schon oder woher soll ich wissen wo ich das anschliesen muss? muss ich die rrechnungbezahle. weil.eig istdas dochein fehlerderprofuktion ohnebeschriefung
danke im vorraus