Hallo,
ich bin sicherlich falsch in diesem Brett. Daher bitte ich den Mod mich in die richtige Kategorie zu verschieben.
Ich habe einen Brother MFC -L -2710 DW Fax/ Drucker.
Habe gestern meinen Ausweis in Duplex Form gescannt und wollte heute andere Dokumente scannen. Dabei erscheint jedes Mal zusätzlich auf dem neuen gescannten Dokument meine Ausweis- Kopie. Ich kann die Ausweis Kopie einfach nicht löschen. Kann mir jemand von Euch helfen?
Ich wäre Euch sehr dankbar dafür.
Lieben Gruß
Malu
Hallo,
Du bist aber sicher, dass der Ausweis nicht mehr auf der Glasplatte liegt?!
Was passiert beim Kopieren? Tritt der Fehler da auch auf?
Ich kann mir diesen Fehler nur schwer erklären.
Versuche es mit einem Zurücksetzen des Gerätes.
Handbuch:
Viel Erfolg!
Ro
Ich habe auch einen Brother, allerdings mit einer älteren Softwareversion. Du musst wahrscheinlich in der Software „ControlCenter“ die Ausweiskopie löschen, bevor Du neue Dokumente einscannst (ansonsten werden sie zu den bereits vorhandenen hinzugefügt)? Abspeichern kann man die Dokumente übrigens jeweils separat (ich empfehle das Format „Mehrseitiges PDF“)!
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Hallo Ro,
herzlichen Dank für das Benutzerhandbuch!
Ich hatte es nicht mehr!
Gruß
Malu
Hallo Fips,
ganz herzlichen Dank für Deine Hilfe. In der Tat musste ich die Ausweiskopie zuerst entfernen…
Nochmals vielen Dank!
Lieben Gruß
Malu