Hallo, Experten,
mein HP-Drucker „Photosmart 5510 series“ funktioniert nur noch beim Ausdrucken. Fotokopieren und Scannen gehen nicht, weil das „Start“-Feld nicht mehr reagiert. Wer kann helfen? Wäre ein Reset auf Wereinstellungen nützlich? Wie das geht, weiß ich allerdings auch nicht. Danke schon jetzt für Antworten.
Darf man davon ausgehen, daß du bereits in’s Handbuch und die Supportseiten von HP geschaut hast (und dort nicht weitergekommen bist)?
Hallo.
Schritte 1: Diesem Link folgen
Schritt 2: Bedienungsanleitung downloaden
Schritt 3: Seite 33 ff lesen und
Schritt 4: ausprobieren und ggf.
Schritt 5: die FAQ des Herstellers abfragen oder
Schritt 6: den Herstellersupport kontaktieren
Viel Erfolg
66er