HP Laserjet 1010 Unsupported Personality: PCL

Computer: Hardware Drucker, Monitore & Zubehör
#1

Hallo

seit gestern spuckt mein HP Laserjet 1010 (ist per USB angeschlossen, es wird mit MS Office2000 ausgedruckt, also Word, Excel, etc.) nach ungefähr 6 Seiten ein Blatt aus mit der Meldung:
Unsupported Personaltiy: PCL.
Es hilft dann nur das ein und wieder ausschalten. Dann kann ich wieder 6 Seiten drucken bis der Fehler kommt.

Kann mir jemand helfen das Problem zu lösen?

bzw. was ist eig. das für ein „PCL“ das angeblich nicht unterstützt wird, denn es hat den anschein, dass es ja die ersten 6 Seiten doch unterstützt wird??? (ist viel. ein interner Speicher voll gelaufn und wird nicht gelöscht oder sowas in die Richtung), weil wenn es ja wirklich net unterstüzt wird, dann müsste der Fehler gleich am Anfang kommen und net nach 6 Seiten.

Danke schonmal

Christof

#2

Hallo Christof,

seit gestern spuckt mein HP Laserjet 1010c nach ungefähr 6 Seiten
ein Blatt aus mit der Meldung: Unsupported Personaltiy: PCL.

was sagt die Level 3 Analyse?

Kann mir jemand helfen das Problem zu lösen?

ich arbeite dran :smile:

Was ist auf der 6ten Seite? Bilder oder en Grafik?
Wer hat den Druckertreiber auf PCL gestellt? RAW ist normal!
Sind ALLE Tempverzeichnisse leer?
Wann wurde das letzte Scandisk durchgeführt?
Wann wurde das letzte Defrag durchgeführt?
Tritt der Fehler auch bei anderen Dokumenten auf? oder nur bei diesem?

Grüße aus Essen
Wolfgang

Level 3 Analyse:

  1. Frage des Admin: was wurde vorher verändert?
  2. Antwort des Users: nichts
  3. Frage des Admin: was wurde verändert, bevor NICHTS verändert wurde?
#3

Hi Wolfang

Also, auf dem letzten Blatt steht

„Unsupported Personality: PC“

der Rest des Blattes ist leer. (hab das ganz vergessen zu schreiben).

Scandisk usw. wird durch nen script jeden 2. Tag durchgeführt + Defragmentierung am WoE.

Und die Level 3 Analyse *gg* sagt aus, dass auch nachdem nichts verändert wurde, nichts verändert wurde^^.
Der Fehler tritt bei jedem Dokument auf. (sorry, hatte einges an Angaben vergessen, evtl. kannst du mir ja jetzt weiter helfen.)

Noch ne zwischenfrage…wie stell ich den Druckertreiber auf PLC etc.??

*kein Plan von sowas hat da nur Zivi*

mfg
Christof

#4

Hi Christoph,

also wie gerade im Internet gelesen ist das Problem ein HP-Problem:
http://forums1.itrc.hp.com/service/forums/questionan…

und nicht erst seit gestern!! Also Drucker umtauschen.

Noch ne zwischenfrage…wie stell ich den Druckertreiber auf
PLC etc.??

Start / Drucker & Faxgeräte / Rechtsklick auf den Drucker / Eigenschaften wählen / Reiter: Erweitert / Taste: Druckprozessor
dort den entsprechenden Treiber wählen.

*kein Plan von sowas hat da nur Zivi*

das ist KEINE Entschuldigung !! :smile:

Grüße aus Essen
Wolfgang

Level 3 Analyse:

  1. Frage des Admin: was wurde vorher verändert?
  2. Antwort des Users: nichts
  3. Frage des Admin: was wurde verändert, bevor NICHTS verändert wurde?