… abgeschlossen für meinen Internetzugang.Inzwischen ist das ja Alice/O2 geworden. Nun benötige ich aber eine Kundennummer,unter welcher ich dort geführt werde,damit ich einen Anbieterwechsel vornehmen kann . AOL.verweist mich an Alice/O2 ,aber von denen krieg ich keine Antwort *grr* . Wie kann ich die Kundennummer sonst noch raus kriegen bei Abbuchung der Monatsgebühr steht immer nur eine Rechnungsnummer als Verwendungszweck
Hi,
die Rechnung wird wohl irgendwann online versendet sein.
Da steht die Kundennummer sicher drin.
(guck mal in Spamordner und Co)
LG
Ce
Hi,
einfach eine Rechnung die per Lastschrift gebucht wurde zurückgehen lassen. Dann bekommt man eine Mahnung in der die Kundennummer drin sein sollte. Kostet allerdings die Barbeitungsgebühr für die Mahnung, sollte aber unter 10€ liegen.
MFG
Safrael - der Tip war gut … endlich habe ich meine Kundennummer ausfindig gemacht 
… die Rückbuchungsgebühr kann ich locker verschmerzen,da ich nach Zusammenlegung von Telefon und Internet auf einen gemeinsamen Anbieter schon ab der ersten Rechnung Gebühren einspare gegenüber dem jetzigen Zahlungsstand an zwei Anbieter …