Hallo Sabrina,
ich selbst habe auch Windows 7 und 64-Bit. Bin auch bei ICQ und anderen Messengern. Ich nutze jedoch die Software PIDGIN (kostenlos auf http://www.pidgin.im). Läuft bei mir prima. Außerdem nutze ich von Zeiten auch die Webseite http://plus.im - ist auch kostenlos und ich kann dann nicht nur mit ICQ chatten sondern auch weitere über Twitter, Facebook und so weiter direkt in einer Oberfläche mit einbeziehen.
Ich kann Dir also direkt nicht bei Deinem Problem helfen. Was ich tun würde (außer eine andere Software nutzen) wäre:
a) Ccleaner installieren (Achtung bei der Installation die Yahoo Toolbar nicht (!) mit installieren. Die Software löscht temporäre Einstellungen und sowas. Schon seit Jahren bin ich damit sehr zufrieden.
b) ggf. ICQ nochmals deinstallieren und dann ccleaner (siehe a) durchlaufen lassen, vielleicht findet er noch „Reste“ die ihn stören.
c) Beim CCleaner gibt es auch die Möglichkeit die Registrierungsdatei auf Fehler zu prüfen. Versuche das auch mal. Ich bin immer überrascht wieviele fehlerhafte Einträge da drin sind.
d) Jetzt ICQ (oder Alternativ Software) installieren und hoffen das es geht.
Hoffe ich kann Dir damit was an die Hand geben.
Viele Grüße, schönen Abend.
Jörg Peter
www.twitter.com/jrgptr
ICQ 100444361