Internet security 2013

Hallo erst mal! So hab mir heute ein internet Security auf meinen Laptop rauf gespielt und dann Is er auf einmal abgestürzt. Jetzt lässt sich der Laptop nicht mehr richtig starten die systemdiagnose Test 1 (schnell) Fehler: Fehler beim LesenFehler was kann ich machen! Brauch Hilfe danke in vorhinein.
Glg Sabine

Lässt er sich im abgesicherten Modus starten ? Wenn ja, wieder deinstallieren.