Iphone 4 Mikrofon Defekt ?

Ich habe ein Iphone 4 und hab schon seid längerem ein problem.
Und zwar wenn ich telefoniere kann micht niemand verstehen.
ich kann alles hören.
wenn ich nun auf voice memo gehe klappt es.
ist es nun ein hardware problem ?
oder liegt es doch am mikro.
irgendwelche tipps?