Hey Leute,
ich habe ein Problem mit meinem Iphone 6 mit Ios 9.3.1, wobei das Problem schon länger auftritt.
Und zwar, wenn das Handy im Stand-by ist, und ich es wieder entsperren will, reagiert der Touchscreen nicht. Sämtliche Knöpfe, sowie das Entsperren mittels Fingerabdrucksensor funktioniert, allerdings kann ich dann nichts anderes machen. Manchmal behebt sich der Fehler von alleine, manchmal muss ich das Gerät erst Neustarten.
Häufig tritt es morgens früh auf; quasi, umso länger es im Stand-by ist, desto eher reagiert der Touchsensor nicht.
Ich habe das Handy auch schon einmal auf Werkseinstellung zurückgesetzt; leider ohne Erfolg (allerdings waren dort auch nicht komplett alle Daten weg)
Gibt es für das Problem eine andere Lösung, oder noch eine komplettere Zurücksetzung, als nur über Werkseinstellung?
Vielen Dank