iphone4 mail funktioniert nicht

Hallo-wie oben angedeutet,bleibt das Mailabholen tot.
Habe t-online als mailserver,welche auf 2 meiner PCs einwandfrei läuft.(2mailkonten)
Genaugenommen habe ich 2 iphones und auf beiden beide mail accounts installiert.Bislang konnten wir überall alles abrufen.Der account meiner Frau hat sich plötzlich verabschiedet.Ich habe auf ihrem iphone den schon x-mal gelöscht und neu eingegeben in Einstellungen-alle PW usw durch Häkchen bestätigt.Kaltstart gemacht alles mehrfach.Auch auf meinem iphone ist nach Neuinstallation des mailkontos nichts abzuholen…
hat da ein Guru eine Idee zur Fehlerbehebung?
Danke Frank