Ist mein Smartphone defekt?

Hallo, ich kann bei meinem Smartphone Sony Xperia E5 weder Ruftöne noch Benachrichtungstöne hören. Die entsprechende Einstellung ist angegraut, siehe Screenshot:

Hast du vielleicht das Profil LAUTLOS oder STUMM gewaehlt?! Oder den sogenannten RUHEMODUS, eo nur bestimmte Anrufer durchkommen? OFFLINEMODUS oder FLUGMODUS!!

Flugmodus ist nicht an; wie wähle ich Profile?

hi,

Zeig mal die Symbolleiste mit. Stumm sollte da sichtbar sein. Bei Lautlos bleibt der Regler normal aktiv.

Google bringt auch Ergebnisse die auf einen kleinen Bug schließen lassen. Ein (mehrmaliger) Neustart oder die einmalige Veränderung der Lautstärke durch eine andere App haben offenbar solche Probleme gelöst.

‚Stumm‘ sollte mit den Lautstärketasten überscheibbar sein. Funktionieren diese seitlichen Tasten?

grüße
lipi

Danke für den Hinweis. Mit den seitlichen Tasten geht es nun.