Hallo,
bei uns müssen die Wärmezähler getauscht werden.
Beim ersten Termin hatten wir leider keine Zeit, beim zweiten Termin konnte der Wechsel anscheinend wegen einem technischen Hinderungsgrund nicht durchgeführt werden.
Der technische Mängel muss wohl vom Vermieter/Hausgemeinschaft gezahlt werden.
Aber wer zahlt die Kosten für die neue Anfahrt von Ista?
Grüße
Huddi
ihr habt einen Termin abgesagt, dann wurde euch ein Ersatztermin genannt.
Gut.
Der fand dann aber nicht statt. Pech. Nicht eure Schuld.
Wenn die jetzt nochmals einen Termin machen dann ist es für euch kostenfrei.
Natürlich bezahlt jemand, der Auftraggeber, Hausverwaltung in der Regel.
MfG
duck313
Der Ista Handwerker war bei uns. Es konnte aber nur einer der Wärmezähler getauscht werden. Bei dem anderen war das Absperrventil kaputt.
Na, das ist doch ein sehr klare Sache. Nicht euer Verschulden.
Also zahlt ihr auch nichts für eine nochmalige Anfahrt. Der Monteur kommt ja nicht zweimal weil ihr ihn nicht reingelassen habt, sondern weil etwas bauseits noch repariert werden musste bevor man die Uhr tauschen kann.
Okay, hätte ich jetzt auch gedacht. Wir waren uns nur etwas unsicher, weil wir den ersten Termin ja nicht wahrgenommen haben bei dem das ja theoretisch schon hätte festgestellt werden können.
Aber wenn ihr den ersten Termin wahrgenommen hättet, dann hätte der Monteur doch auch noch einmal kommen müssen, weil erst was am Rohr oder so repariert werden musste. Offenbar kann das der Monteur nicht machen, es muss ein Installateur oder Heizungsbauer machen.