iTunes hängt sich bei öffnen auf

Hallo, ich habe seit einigen Tagen Probleme mit meinem iTunes. sobald ich es öffne hängt es sich sofort auf und ich kann nichts mehr machen. dann kommt die meldung das es nicht mehr reagiert… und meinen ipod kann ich ja somit auch nicht mehr anschließen… ich bräuchte dringend hilfe was ich dagegen tun kann.
ich habe es schon neuinstaliert. (den tipp habe ich in einem anderem forum gefunden.)

im vorraus schon mal vielen Dank!