iTunes Karte kann nicht geladen werden

Hallo ich habe mir gestern eine iTunes Karte gekauft habe aber probleme beim einlösen habe auch schon ein paar mal versucht den cod Im iTunes auf meinem iPhone ein zu geben . Aber es steht immer das dieser cood ungültig sei. Kann mir jemand helfen?

im zweifel einfach mal bei der Hotline anrufen. ich denke das die dir gut helfen können!

greez