Kabel-bw videothek gutscheine

wir haben seit heute die Videothek von Kabel-BW auf unserem Receiver. Soweit, sogut. Wir haben uns auch schon einen Film durch einen der drei Gutscheine angeschaut.
Insgesamt waren 3 Gutscheine auf unserem Konto (1 willkommens- und 2x 5€ Gutschein)

Meine Frage ist diese:
Wenn ich mir von einem der 5€ Gutscheine einen Film für z.B. 1,99€ kaufe, habe ich dann die Differenz noch auf dem Gutschein oder ist dieser dann verschwunden?

Der Differenzbetrag sollte noch auf der Gutschein-Karte verfügbar sein!

Hallo Eleyna, bei solch einer renomierten Firma gehe ich einmal davon aus, das du noch 3.01€ Guthaben hast.
Aber genau weis ich es auch nicht. Schicke denen eine E-Mail mit der gleichen Frage. Gruss Frank T.

Hier kann ich leider nicht weiterhelfen, sorry.

Hallo Das mit dem Gutschein ist immer anders am besten erkundigen sie sich bei dem Hersteller denn manchmal bekommt man rest geld und manchmal nicht. Tut mir leid wenn ich ihre Frage nicht ganz beantworten konnte

hi xEleyna,
normalerwise müsstest du ein Kunden Konto haben und dieses über das Internet abrufen, so bleibt die Differenz erhalten.
lG Katharine