Hallo!
Ich habe über eBay-Kleinanzeigen ein Louis Vuitton Tuch erworben. Die Zahlung erfolgte per Paypal. Nach Eingang des Tuchs musste ich leider feststellen, dass es sich um ein Plagiat handelt. Habe ich trotzdem Käuferschutz? Es handelte sich um eine Privatverkauf. Für mich war nicht ersichtlich, dass es sich um ein Plagiat handelt, auch durch den Preis lies sich aus meiner Sicht nicht darauf schließen.
Du bist zu dieser Transaktion auch über den PayPal-Käuferschutz abgesichert.
Die Transaktion darf nur nicht älter als 45 Tage sein.
Melde bitte in deinem PayPal-Konto über „Konfliktlösungen“ ein Problem mit der Zahlung.
Dort kannst du auswählen, dass du die Ware erhalten hast, diese aber nciht der Beschreibung entspricht.
Wähle bitte dort aus, dass es sich um ein Plagiat handelt.
Wir entziehen dem Verkäufer dann bis zum Ende des Konflikts den Transaktionsbetrag.
Wenn du den Konflikt an uns übergeben hast, dann erhalt der verkäufer 11 Tage um auf den Konflikt zu reagieren.
Beachte bitte, dass wenn es sich um eine bestätigte Fälschung handelt, der Rückversand nicht vollzogen werden sollte, da man sich strafbar macht, wenn Plagiate verschickt werden.