Kann keine music auf dem nokia lumia 820 hören

Ich habe seit zwei Tagen ein Nokia Lamia 820 und kann seit gestern keine lieder mehr hören bzw. videos ansehen. Ich habe gehofft das mir hier jemand helfen kann.Danke im voraus.

da bin ich überfragt, sorry.

Hallo Judtin, mit Nokia Smartphones kenne ich mich im Detail nicht aus. Deiner Frage entnehme ich das vor zwei Tagen alles funktionierte. Hast du irgendwas am Nokia verändert? Wo befinden sich die Videos bzw. die Musik? Auf dem internen Speicher oder auf der ev. vorhandenen Speicherkarte? Wenn auf der Speicherkarte, diese in einem anderen Gerät ausprobieren.
Bis dahin erst einmal. Gruß Pinkus.

Tut mir leid , aber ich kann dir da leider nicht helfen , sry .