Kaspersky internet security 2012 und 2013

Meldung: Der Serviceteil des Programms wurde aus dem Arbeitsspeicher des Computers entladen.
Kaspersky deaktiviert sich ständig.
Googlesuche- Ergebnis:
Dieser Fehler trat bereits 1. November 2006 beider damaligen Version von Kaspersky auf.

Und was sagt der Kaspersky-Support dazu?

  1. Antwort: De- und Neuinstallation
    Problem nach wie vor da.
    2.Antwort:
    Kapremover + Neuinstallation.
    Problem nach wie vor da. Soeben hat sich Kaspersky wieder deaktiviert.
    Ich schließe den Internetzugang.

Und was sagt der Kaspersky-Support dazu?