Guten Tag,
hi leute ich habe mir anfang 2009 kaspersky internet security für 39,90€ gekauft.jetzt meldet es das es noch eingeschaltet ist aber der status wird nicht mehr im unterstützten format an das sicherheitscenter gemeldet.und jetzt soll ich den aktualisierungsfunktion verwenden.der virenschutz zeigt auf nicht kompatibel.muss ich jetzt ein upgrade machen oder wie siehts jetzt aus?wie kriege ich das hin ohne etwas dafür zu bezahlen.
viele grüße hakan
Moien
2009 kaspersky internet security für 39,90€ gekauft.
Dabei war die Lizenz für ein Jahr. Du hast für ein Jahr Schutz grob 40 Euro bezahlt. Jetzt ist das Jahr rum, jetzt must du nochmal bezahlen.
wie kriege ich das hin ohne etwas dafür zu bezahlen.
Indem du eine der GratisScanner installierst.
cu
Hallo,
Deine Lizenz aus 2009 dürfte noch einige Tage gültig sein.
Das Upgrade auf Kasperski AV 2010 bekommst Du daher auch kostenlos
über die Upgradefunktion.
Die Restlaufzeit Deiner Lizenz wird in das Upgrade übernommen.
Damit arbeitet der Scanner auch wider mit der Windows - Security
zusammen.
Die Lizenz kannst Du später nach Bedarf online verlängern.
mfg
nutzlos
Hallo,
nutzlos ich habe verstanden was du meinst aber weiss nicht wie ich das anstellen soll.z.b. mit dem scanner was ist das für ein scanner wo kann ich es runterladen?kannst du mir zeigen wie ich das machen soll in schritten.
Hallo,
Du brauchst nur auf die Homepage von Kaspersky - Labs gehen und Dir
die aktuelle Version des Kaspersky - Anti Virus herunterladen.
( Also halt Kaspersky Internet Security 2010 )
Der Rest geht automatisch. Da Du Dein Windows aktuell hältst, brauchst
Du Dich darum auch nicht extra bemühen, außer weiter Deine MS Upgrades
aktuell zu halten.
Deine jetzige 12 - monats Lizenz läuft auch nach dem Upgrade weiter
mit der neuen Version. Weitere Infos zum Kaspersky-Support sind in der
neuen Version noch etwas besser verlinkt.
2010 zeigt dir unter " Lizenz ", wie lange Dein Produkt noch
lauffähig ist. Das Upgrade an sich bleibt für Dich kostenlos.
Schau also bitte auf der Homepage von Kaspersky Labs für weitere Infos zur Lizenzverlängerung.
Du mußt nur etwas für eine Lizenzverlängerung für weitere 12 Monate
bezahlen, wenn Du dieses selber wünschen würdest.
Ansonsten kannst Du die neue Software so lange nutzen, wie Deine alte
Lizenz gültig ist.
Idealerweise hast Du es Dir etwa 7 Tage vor Ablauf Deiner alten Lizenz überlegt, ob Du verlängern möchtest, oder einen anderen
Virenscanner benutzen willst. ( Lückenloser Schutzzeitraum )
Primär arbeitet Windows interne Security nach dem Upgrade aber wider mit Kaspersky ohne Fehlermeldung zusammen.
mfg
nutzlos