Kein Vorschauvideobild bei Multimessenger

Hallo!
Ich habe den Multimessenger Web.de Version 3.70.2806,wenn ich bei den Einstellungen meine Cam anschließe,zeigt er mir bei Kamera/Webcam diese auch an,ich kann aber weder mein Bild sehen noch die Eigenschaften anklicken.Hatte sonst immer den Windows Messenger,dort funktionierte die Cam einwandfrei ohne große Voreinstellungen.Habe auch schon gestöbert,Direkt X ist OK,Internet Explorer 7 drin.Wie kann ich meine Cam richtig installieren,damit ich das Bild sehen kann?Die Hilfeinformationen bei Web.de sind nicht ausführlich und hilfreich.
Vielen Dank Gruß der Frank