Keine Antwort vom Verkäufer

Hallo,

ich habe mir über Ebay bei einer Firma eine Grafikkarte bestellt. Diese war defekt und nach 6 Wochen erhielt ich einen Ersatz. Dieser gab nach gut 3 Wochen wieder den Geist auf. Nun wurde sie zum zweiten mal eingeschickt (seit einem Monat weg) und ich habe keine Antwort mehr erhalten. Weder, das die Karte angekommen und an den Distributor weitergeleitet wurde, noch auf Anfragen meinerseits via Email oder Telefon (nur der AB geht ran). Wie lange muss ich mir sowas gefallen lassen, bevor ich mich woanders beschweren kann (wo z.b eigentlich?^^).

hallo, sorry, kann dir leider auch nicht helfen. mehr als den verkäufer versuchen zu erreichen und zu nerven fällt mir auch nicht ein :frowning:
ev. kannst du es noch über den hersteller versuchen, die 2 jahre gewährleistung stehen dir ja zu als käufer.
viel glück
grüße
sandra