Keine Funktion bei fingerabdruckscanner von meinen lenovo t420s laptop

sobald ich bei meinen lenovo t420s meinen fingerabdruck registrieren möchte, kommt nur ne meldung „fehlercode e7210005 der votgang ist gemäss den richtlinien des betriebssystems nicht zulässig“ hab schon in systemsteuerung alles freigegeben aber funzzt leider immer noch nicht :frowning: kann mir da jemand weiter helfen?

Kann dir leider nicht weiterhelfen, kann aber das thinkpad-forum.de nur bestens empfehlen, immer super Hilfe erhalten!!!

Moin

Ich würde den Fingerabdruckscanner versuchen über die Systemsteuerung deinstallieren und nach einem Kaltstart neu installieren zu lassen.
Gegebenenfalls nochmal ein komplettes Treiberpaket für den lenovo ziehen und installieren.

Gruß

thomas-morus

hab leider beide optionen schon längst durchgeführt. neuste treiber mit neuster software gezogen und alles neu installiert… leider immer wieder das selbe negative ergebnis

Sry da weiss ich dann auch nicht mehr.

Vielleicht kann der lenovo support, der ja nicht schlecht sein soll Hilfe geben, wenn man bei Denen am Ball bleibt(d.h. nach einer Standardantwort nicht gleich aufgibt).

Gruß

thomas-morus