Keine Pieptöne, kein Bild. Fährt Rechner überhaupt

Hallo an alle Profis!

Folgendes Problem: beim Desktoprechner meines Papas kommt beim Hochfahren kein Ton und es erscheint kein Bild auf dem Monitor.

Leider weiß ich nicht, welches BIOS auf dem Rechner ist :frowning:
Auch die Firma, von der das Mainboard ist, ist mir nicht bekannt.

Was mein Papa mir noch sagen konnte, ist, dass sein DVD-Laufwerk angefangen hat wie wild zu blinken, er es rausnahm und wieder einsetzte, seitdem funktioniert dieses aber nicht mehr richtig (sprich leuchtet zwar, lässt sich aber nicht öffnen)…
Kann es sein, dass das Mainboard kaputt ist?
Oder liegt eher an der Grafikkarte, da kein Bild zu sehen ist ?

Lieben Gruß und dankeschönschon einmal im Voraus.

Michael Vogl

P.S. Das ganze bitte in einfachen Worten erklären; ich bin in Sachen Hardware ein totaler Dummie :frowning:

Hallo,

Starte den Rechner noch mal und höre zunächst genau hin, ob die Laufwerke anlaufen, respektive die vorhandenen Lüfter ( auch der Netzteillüfter ) drehen.

Könnte in irgend einer Weise beschrieben werden, wie / wann der Fehler das erste Mal auftrat.
Wurde unmittelbar vorher an der Hardware etwas umgebaut, bzw. wurde der Rechner transportiert ?
Wie alt ist der Rechner in etwa, bzw. weiss der Papa zufällig, welcher Prozessor eingebaut ist ?

Wenn direkt nach dem Einschalten gar kein Ton kommt, frage den Papa mal, ob es vorher dann wenigstens ein kurzes Piep gab, als der Rechner noch funktionierte.

mfg

nutzlos

Hallo nutzlos!

Vielen lieben Dank ersteinmal für die Antwort

Starte den Rechner noch mal und höre zunächst genau hin, ob
die Laufwerke anlaufen, respektive die vorhandenen Lüfter (
auch der Netzteillüfter ) drehen.

Es sind schon Geräusche zu hören, die auf Lüfter schließen, allerdings kann ich nicht mehr sagen, ob auch der Netzteilläufer mit dabei war (Ihre Antwort bekam ich erst, als ich wieder zu Hause war, und da war Papas Rechner nicht greifbar. Sorry).
Die Laufwerke zeigen an, dass sie Strom bekommen, zumindest blinken die roten LED-Lämpchen.

Könnte in irgend einer Weise beschrieben werden, wie / wann
der Fehler das erste Mal auftrat.

Wann kann ich nicht genau sagen. Wenn ich es richtig in Erinnerung habe, sprach Papa mich vor knapp 3 Wochen daraufhin an, davor könnte es evtl. schon 1 - 2 Wochen her sein.
Ich sage deswegen mal knapp vor einem Monat.
Das „Wie“ beantwortet Papa mit „Ich habe auf den Einschaltknopf gedrückt, und er fuhr nicht mehr hoch“.

Wurde unmittelbar vorher an der Hardware etwas umgebaut, bzw.
wurde der Rechner transportiert ?

Nein!

Wie alt ist der Rechner in etwa, bzw. weiss der Papa zufällig,
welcher Prozessor eingebaut ist ?

Bei diesen beiden Fragen muss ich Ihnen leider die Antwort schuldig bleiben. Der Punkt ist der, dass mein Onkel sich einen neuen Rechner geleistet hat und meinem Papa den alten geschenkt hat.
Das ist knapp 2 Jahre her. Allerdings wissen wir nicht, wie lange mein Onkel diesen schon benutzt hatte.
Was den Prozessor angeht: ich weiß es wirklich nicht. Tut mir Leid

Wenn direkt nach dem Einschalten gar kein Ton kommt, frage den
Papa mal, ob es vorher dann wenigstens ein kurzes Piep gab,
als der Rechner noch funktionierte.

Nein, es ist vorher auch kein Piepston gekommen. Und - was ich ihm jetzt auch noch herauslocken konnte - beim Hochfahren erscheint (als noch der Bildschirm etwas zeigte): BIOS not installed.

Trotzdem funktionierte der Rechner, Windows XP Pro fuhr hoch, die Geräte wurden alle angesprochen.

Tut mir Leid, dass ich nur so wenige Informationen geben kann. Ich hoffe trotzdem, dass Sie damit etwas anfangen können. Notfalls bitte noch mal nachfragen. Es kann nur dauern, bis ich antworte, weil ich erstmal Papa erreichen muss.

LG
Michael Vogl

Hallo nutzlos!

Hallo Michael,

Vielen lieben Dank ersteinmal für die Antwort

Gerne geschehen,

Einschaltknopf gedrückt, und er fuhr nicht mehr hoch".

Wurde der Rechner eine Weile nicht benutzt ?

Wie alt ist der Rechner in etwa, bzw. weiss der Papa zufällig,
welcher Prozessor eingebaut ist ?

Das wäre ein grober Hinweis gewesen…

Bei diesen beiden Fragen muss ich Ihnen leider die Antwort
schuldig bleiben. Der Punkt ist der, dass mein Onkel sich
einen neuen Rechner geleistet hat und meinem Papa den alten
geschenkt hat.
Das ist knapp 2 Jahre her.

Dann könnte der PC schon einige Jahre auf dem Buckel haben…

Allerdings wissen wir nicht, wie

lange mein Onkel diesen schon benutzt hatte.
Was den Prozessor angeht: ich weiß es wirklich nicht. Tut mir
Leid

Ist o.K., schauen wir mal weiter…

Nein, es ist vorher auch kein Piepston gekommen. Und - was ich
ihm jetzt auch noch herauslocken konnte - beim Hochfahren
erscheint (als noch der Bildschirm etwas zeigte): BIOS not
installed.

Das klingt nachvollziehbar, da die sogenannten POST - Codes je nach Mainboard entweder als Ton oder mittels LEDs ausgegeben werden.
Die LEDs befinden sich direkt auf dem Mainboard.

Trotzdem funktionierte der Rechner, Windows XP Pro fuhr hoch,
die Geräte wurden alle angesprochen.

Wie gesagt, bei LED - Signalisierung kann kein Piepen gehört werden.
Öffne mal die linke Seitenwand des Gehäuses, berühre aber keine Komponenten des Innenlebens

Dann schaue mal, ob auf dem Mainboard ein Herstellername und ggf. eine Typenbezeichnung aufgedruckt ist.
Auf dem Board müßtest Du auch 4-5 nebeneinanderliegende LEDs finden.

Auf dem Mainboard müßtest Du ( meistens ) auch eine silbrig glänzende Batterie ( große Knopfzelle ) in einem Batteriehalter sehen können.
Bitte sage mir, ob Du die Komponenten entdecken konntest, bzw. was auf dem Mainboard aufgedruckt ist.
Schaue mit einer Taschenlampe mal nach, was Du auf der Batterie lesen kannst.

( Wie gesagt, berühre dabei nichts, ohne Dich vorher z.B. an einer blanken Stelle eines Heizkörpers geerdet zu haben )
Am besten stellst Du den Rechner so hin, das Du ohne aufzustehen vor jeder Berührung einer Komponente erst an die blanke Stelle des Heizkörpers fassen könntest )

Dann kannst Du die Batterie auch herausnehmen und damit mal zu einem Computer - Händler gehen. Der kann Dir dann eine passende neue Batterie geben, die Du dann in den Batteriehalter einlegst.
Merke dir aber sorgfältig, wie herum die alte Knopfzelle eingebaut war

Tut mir Leid, dass ich nur so wenige Informationen geben kann.
Ich hoffe trotzdem, dass Sie damit etwas anfangen können.
Notfalls bitte noch mal nachfragen. Es kann nur dauern, bis
ich antworte, weil ich erstmal Papa erreichen muss.

Mit etwas Glück fährt der Rechner mit der neuen Batterie wider ordnungsgemäß hoch.

LG
Michael Vogl

mfg

nutzlos

Hallo nochmal, nutzlos!

Einschaltknopf gedrückt, und er fuhr nicht mehr hoch".

Wurde der Rechner eine Weile nicht benutzt ?

Wie definieren Sie „eine Weile“? Es ist nicht so, dass er den Rechner täglich benutzt, aber so 1-2 mal in der Woche schon…

Wie alt ist der Rechner in etwa, bzw. weiss der Papa zufällig,
welcher Prozessor eingebaut ist ?

Dann könnte der PC schon einige Jahre auf dem Buckel haben…

Ja, das sicherlich.

Ist o.K., schauen wir mal weiter…

Das klingt nachvollziehbar, da die sogenannten POST - Codes je
nach Mainboard entweder als Ton oder mittels LEDs ausgegeben
werden.
Die LEDs befinden sich direkt auf dem Mainboard.

Und schon wieder einmal muss ich meine unendliche Dummheit gestehen, aber mit den Begriff POST-Codes nicht anfangen (ich werde nachher aber mal hulbee bemühen).

Wie gesagt, bei LED - Signalisierung kann kein Piepen gehört
werden.
Öffne mal die linke Seitenwand des Gehäuses, berühre aber
keine Komponenten des Innenlebens

Dann schaue mal, ob auf dem Mainboard ein Herstellername und
ggf. eine Typenbezeichnung aufgedruckt ist.
Auf dem Board müßtest Du auch 4-5 nebeneinanderliegende LEDs
finden.

Auf dem Mainboard müßtest Du ( meistens ) auch eine silbrig
glänzende Batterie ( große Knopfzelle ) in einem
Batteriehalter sehen können.
Bitte sage mir, ob Du die Komponenten entdecken konntest, bzw.
was auf dem Mainboard aufgedruckt ist.
Schaue mit einer Taschenlampe mal nach, was Du auf der
Batterie lesen kannst.

( Wie gesagt, berühre dabei nichts, ohne Dich vorher z.B. an
einer blanken Stelle eines Heizkörpers geerdet zu haben )
Am besten stellst Du den Rechner so hin, das Du ohne
aufzustehen vor jeder Berührung einer Komponente erst an die
blanke Stelle des Heizkörpers fassen könntest )

Dann kannst Du die Batterie auch herausnehmen und damit mal zu
einem Computer - Händler gehen. Der kann Dir dann eine
passende neue Batterie geben, die Du dann in den
Batteriehalter einlegst.
Merke dir aber sorgfältig, wie herum die alte Knopfzelle
eingebaut war

Ich werde Papa darauf ansprechen, aber wie gesagt: ich weiß leider nicht, wann ich ihn das nächste mal sehe. das heißt, ich sehe ihn am Dienstag wieder, aber ich weiß nicht, ob wir dann wieder zu ihm fahren.
Das mit der Batterie wäre evtl. eine Idee; werde ich ihm vorschlagen.
Ich hoffe, dass er es evtl. bis Dienstag fertig bekommt, mal nachzuschauen.
Falls es NICHT an der Batterie liegt, melde ich mich mit weiteren Infos.

LG und noch einmal vielen lieben Dank für Ihre Mühe
Michael Vogl

Hallo nochmal, nutzlos!

Hallo Michael,

Wie definieren Sie „eine Weile“? Es ist nicht so, dass er den
Rechner täglich benutzt, aber so 1-2 mal in der Woche schon…

Damit wurde die Frage schon beantwortet…es hätten ja auch Wochen / Monate sein können.

Und schon wieder einmal muss ich meine unendliche Dummheit
gestehen, aber mit den Begriff POST-Codes nicht anfangen (ich
werde nachher aber mal hulbee bemühen).

Eventuell hast Du schon mal gesehen, das beim starten ( Booten ) eines Betriebssystems im Falle von Fehlern auch mal Fehlermeldungen ausgegeben werden könnten und damit ggf.auch ein booten abgebrochen werden könnte.

Direkt nach dem Einschalten des Rechners hat das BIOS als erste kleine Art von „Betriebssystem“ die Aufgabe, selber erst einmal sein eigenes Programm hochzufahren. Das dient dem Zweck, Mainboardfunktionen mit der Hardware in grundlegenden Kontakt zu bringen. ( Grundlegende Informationen und Erkennung, welche Hardware mit welchen Funktionen vorhanden sind, bzw. wie sie allgemein angesprochen werden sollten. )

Diese Routiene ist im BIOS als kleines Programm separat gespeichert und arbeitet zunächst völlig unabhängig zum installiertem Betriebssystem.
Die sogenannten POST - Codes beschreiben Fehler, die beim Abarbeiten des Programms bezüglich vorhandener Hardware / Einstellungen dazu anfallen.
Das sind Piepser oder LED - Anzeigen. Daher wäre es immer wichtig, die Anleitung zum Mainboard aufzubewahren.

Diese Routiene funktioniert auch ohne installiertes Betriebssystem, da sie bei jedem PC als erste abläuft.
Ist das Mainboard defekt, Grafikkarte oder Festplatte, so wird es endweder Pipser geben, oder die LEDs blinken leuchten in gestimmter Reihenfolge und Kombination , wo das BIOS einen Fehler entdeckte und sein Programm abbrach. Anhand der Code - Ausgabe ließe sich soweit grob eingrenzen, an welchem Fehler das BIOS " hängen " blieb.

Das Betriebssystem kann erst booten, wenn das BIOS vollständig initialisiert wurde.

Hierzu 3 Möglichkeiten:
Es gäbe Piepstöne, die mit Morsezeichen vergleichbar wären. Also eine direkte Abfolge langer und kurzer Piepser.
Es gäbe die optische Anzeige über LEDs auf dem Board, wobei die LED jeden Programmpunkt zwar anzeigen, aber bei einem Fehler im entsprechendem Status dauerhaft leuchten würden.
( z.B.: 1=an / 2=aus / 3=an / 4=an…hier hing das BIOS )

Wenn bis auf Kleinigkeiten die vorhandene Hardware aber funktionieren würde…also das BIOS sein eigenes Programm durchläuft, dann folgen auch ohne Betriebssystem erste Ausgaben auf dem Monitor. ( auch ohne Betriebssystem )

Leere Pufferbatterie kann je nach Board und BIOS viele Anzeigen auf dem Monitor erzeugen…

Entweder wird Hardware nicht erkannt, in Deinem Fall " Bios not installed, u.v.a.

Klemmst Du bei einem funktionierendem PC die Festplatte oder die Tastatur ab, dann erscheint auf dem Monitor eine Fehlermeldung, das Kein Betriebssystem gefunden wurde, oder keine Tastatur … das gehört noch zur Programmroutine des BIOS.

Erst danach würde das Betriebssystem booten und diese ersten Daten aus dem BIOS - Programm verarbeiten können.

Ich werde Papa darauf ansprechen, aber wie gesagt: ich weiß
leider nicht, wann ich ihn das nächste mal sehe. das heißt,
ich sehe ihn am Dienstag wieder, aber ich weiß nicht, ob wir
dann wieder zu ihm fahren.
Das mit der Batterie wäre evtl. eine Idee; werde ich ihm
vorschlagen.
Ich hoffe, dass er es evtl. bis Dienstag fertig bekommt, mal
nachzuschauen.
Falls es NICHT an der Batterie liegt, melde ich mich mit
weiteren Infos.

Wir bleiben bis dahin ganz Ohr. Mache dem Papa aber bezüglich Öffnung des Gehäuses noch mal Deutlich klar , was ich Dir bezüglich der vorherigen Erdung seines eigenen Körpers gesagt hatte, bevor er irgendeine Platine im innerem des PCs berührt
Dann kann er den Batteriewechsel ggf. selber durchführen.

!!! Das ist sehr wichtig !!!

LG und noch einmal vielen lieben Dank für Ihre Mühe
Michael Vogl

Bis demnächst…

mfg

nutzlos

Hier nochmal der Ablauf ’ Erdung ’
Hallo Michael,

  • Netzstecker des Rechners abziehen.
  • Das PC - Gehäuse so hinstellen das eine blanke Stelle am Heizkörper und das Gehäuse gleichzeitig berührt werden könnten.
  • erst blanke Stelle am Heizkörper anfassen und festhalten, danach gleichzeitig das Gehäuse des Rechners an einer metallischen Stelle berühren.
  • Nun versuchen, beim Wechsel einer Komponente immer mit einer Hand in Berührung zum PC- Gehäuse zu bleiben.
  • Diesen Vorgang jedes mal vorab widerholen, wenn Du den " Arbeitsplatz " verlassen hast.

Warum dieser Aufwand ?

Du hast es bestimmt schon mal bemerkt, das Du z.B.an einem Auto e.t.c. im Sommer bei trockener Luft eine " gewischt " bekommen hast, als Du das FZG berührtest.
Das könnte sich auch in der Wohnung beim gehen über Teppich etc. mit Deinem Körper passieren und nennt sich elektrostatische Ladungsdifferenz, die zwischen 2 Körpern unterschiedlich hoch sein kann.

Durch Einhaltung der Reihenfolge wird erst ein Ausgleich Mensch / Umgebung erzielt, dann Umgebung / Mensch zum PC - Gehäuse.
So ist sichergestellt, das keine Spannungsüberschläge zu den empfindlichen Baueilen im Innern des PCs. auftreten können und dort Schäden anrichten.

mfg

nutzlos