Konfliktursachen - Beispiele

Wissenschaft Sozialwissenschaften
#1

Hallo zusammen,

bin gerade dabei, mich auf eine Prüfung vorzubereiten und würde dringend ein paar konkrete betriebliche Praxisbeispiele für typische Konfliktursachen (objektiv und subjektiv) benötigen.

Für Eure Antworten möchte ich mich bereits bedanken!

#2

>>> Mitarbeiter wird zum Chef und kommt mit der neuen Rollen nicht zurande.
>>> Mitarbeiter A wird Chef und B, der es werden wollte, wird es nicht …
>>> Chef zieht Mitarbeiter A dem Mitarbeiter B vor …
>>> Chef kann Kritik nicht konstruktiv äußern.
>>> Mitarbeiter A schimpft bei über B über C und dieser erfährt davon …

Gruß
jws

#3

hallo
je allgemeiner die frage, desto allgemeiner die antwort. typische konfliktursachen können alles sein, worum sich mind. 2 streiten (zb Urlaubsplanung, Fortbildungen etc), weil eben nicht alle auf urlaub gehen können oder alle fortbildungen besuchen können.

#4

Hallo,
es gibt grundsätzlich ein paar Kategorien. Wenn Sie die verstanden haben, dann werden Ihnen sofort ganz viele Variationen selbst einfallen:

  • Werte (z.B. für mich ist Ordnung extrem wichtig, für dich ist das eher unwichtig oder gar störend).
  • Verteilung (z.B. es gibt nur 1 Apfel, aber 3 Leute, die ihn unbedingt haben wollen).
  • Beziehung (z.B. jemand greift mich verbal an).
  • Wahrnehmungsunterschiede (z.B. ich sage etwas in subjektiv normelem Ton, du nimmst es als agressiven Ton wahr).
    Und ganz wichtig gilt allgemein:
    Es liegt immer ein nicht erfülltes Bedürfnis vor. Bedürfnisse sind z.B. Schutz, Nahrung, Luft, Wärme, Sinn, Ordnung, Wertschätzung, Nähe, etc…
    Gruß,
    Jochen
#5

Hallo,
eine ausführliche Darstellung sprengt den Rahmen hier. Bei uns (IT-Dienstleister) gab es in der letzten zeit u.a. Konflikte.

  • wer darf auf den nahen Parkplatz
  • müssen Stundennachweise während der Arbeitszeit ausgefüllt werden
  • dürfen Mitarbeiter nach eigenem Ermessen Arbeiten aufs Sekretariat verlagern
  • Können Raucher vor dem Eingang stehen bleiben oder müssen sie „ausser Sicht“
    etc.
    Weitere beispiele sollte es en masse im Netz geben …

sollen

#6

guten abend

es gibt nur eine konfliktursache

frust

das geilt auch fuer kriege

zb ehemann schluckt und schweigt
sammelt frust
schlaegt dann die frau

gruss

#7

betriebliche Praxisbeispiele für typische Konfliktursachen (objektiv und subjektiv)

Ich könnte Dir ein Beispiel nennen, was sich bereits vor 15 Jahren ganz langsam entwickelte und bestimmt heute mit eine(!) Ursache dafür ist, dass sich „das System selbst überlistet“:

Konfliktpotenzial oberste Führungsebene zur strategisch-operativen (Mittel)Leitungsebene
HIER: Verantwortungsverwischung infolge von Weisungen zu undokumentierten Strategie- und Handlungsvorgaben

Stichworte:
fraglicher Umgang mit Gesetzesvorgaben; Kontrollpflichtverletzungen, Umsetzung von Datenschutz- und IT-Sicherheitsanforderungen

Hintergrund:
in Stellen-/Aufgabenbeschreibungen sind vielmals konkrete Beschreibungen (=Verantwortungszuweisungen) für das mittlere Management fest gelegt.
Wird nun in dieser Verantwortungswahrnehmung eine Schwachstelle im oberstem Verantwortungsbereich offen gelegt, erfolgen weitere Reaktionen des Vorstandes/Direktoriums bereits analog politischer „Diplomatie *)“:
„Es darf keineswegs weder in aller Klarheit dokumentiert werden“
„noch werden (eigentlich gesetzlich vergegebene) Korrekturen als nähere Zielsetzungen angewiesen“
„es wird abgelehnt, per Änderung der Stellen-/Aufgabenbeschreibungen die damit weiter in Verantwortung Stehenden zu entlasten“

(natürlich steht die oberste Leitungsebene ihrerseits unter „Außendruck…“) - die Folgen DIESER Konfliktursache sehen wir heute allerorten…

viel Spaß und sage mir evtl. (nicht öffentlich), für welche Konfliktursache du dich entschieden hast

*) deutlicher: des Establishments, was genauso zu irregeleitetem Irak-Krieg führte
wie auch im kleinsten, dass das Budget für Straßenmarkierungen unbedingt noch umgelegt wird (überflüssigerweise), weil es sonst im nächster Etatplanung neu zu begründen und durchzusetzen wäre…

#8

Tja, da hab ich leider keine Beispiele parat. Gruß