Undurchsichtige Rechnungen, unnötige Leistungen und teilweise dreister Betrug sind bei einer Autoreparatur keine Seltenheit. Damit keine unnötigen Kosten in der Werkstatt anfallen, solltest du einige Tricks kennen.
So kannst du dich bei der nächsten Reparatur vor Betrug und Kostenfallen schützen. Foto: istockphoto
Undurchsichtige Rechnungen
Bei vielen Dienstleistungen und Bauteilen, die auf einer Rechnung aufgeführt sind, ist für Laien eine Zuordnung gar nicht möglich. In einer seriösen Werkstatt sind die Mitarbeiter aber in der Lage, die Bedeutung jedes einzelnen Postens auf der Abrechnung zu erklären. Wenn nach einer Hauptuntersuchung durch den TÜV der Austausch von Teilen notwendig wird, ergänzen Kfz-Mechaniker die Liste des TÜV-Prüfers oft ungefragt. Daher ist es wichtig, die gewünschten Reparaturen im Vorfeld genau zu bestimmen und keinen Pauschalauftrag zu erteilen. Nur dann wird ein Kunde angerufen und sein Einverständnis erbeten, ehe in der Werkstatt weitere Autoteile ausgetauscht werden. Die Nutzung von Sonderaktionen führt oft zu einem bösen Erwachen. Niedrige Preise für eine Fahrzeugdurchsicht werden dann durch hohe Kosten für Reparaturen überschattet.
Unnötige Leistungen
Automechaniker tauschen in einer Werkstatt schnell und gerne schwache Autobatterien aus. Dabei sind diese Batterien oft noch zu retten. Um unnötige Ausgaben zu vermeiden, ist es daher sinnvoll, vor dem Besuch in einer Autowerkstatt die Batterie selbst aufzuladen. Auch das Motoröl und das Scheibenwischermittel sollten selbstständig aufgefüllt werden. In einer Werkstatt werden dafür nämlich meistens die teuersten Substanzen verwendet. Wenn Reifen montiert werden müssen, raten viele Fachbetriebe dazu, die Pneus mit Stickstoff zu befüllen. Weil der Anteil des Stickstoffs aber auch in der normalen Luft sehr hoch ist, stimmt es gar nicht, dass man dadurch wesentlich Benzin spart. Generell wird für die Anschaffung von Reifen fast immer zu viel Geld verlangt. Im Internet können problemlos günstigere Reifen bei Firmen gekauft werden, die auch eine Werkstatt für die Montage vermitteln.
Dreister Betrug
Tests haben aufgedeckt, dass von vielen Betrügern Autoteile in Rechnung gestellt werden, obwohl der Austausch in der Werkstatt nie erfolgt ist. Um das auszuschließen, muss man selbst kreativ denken. So ist es zum Beispiel sinnvoll, Teile vor dem Besuch in der Autowerkstatt zu markieren. Dann ist es später kein Problem, einen dreisten Betrug zu beweisen.