Hallo,
okay, danke für die Rückmeldung. Sicher wird bei den verschiedenen Krankenkassen der Service-Gedanke unterschiedlich gelebt und ich glaube auch, dass der Freund von der AOK dich nicht belogen hat, kann ich doch nach 48 Jahren bei der DAK diese Aussage nur bestätigen. In den Fällen, die so gelaufen sind wie der deinige, haben wir uns schon mit unseren Versicherten in Verbindung gesetzt. Ich denke aber, dass es in der heutigen Zeit (speziell auch in gerade diesen Wochen) kein Zeichen von mangelndem Service ist, wenn man seitens der Kasse sich deswegen nicht meldet, seitens der Rentenversicherung gehört das meines Erachtens aber nicht zum Service, sondern zur Pflicht, sich zu vergewissern, ob ein Übergangsgeldanspruch besteht oder nicht.
Die Kasse deshalb zu wechseln - das halte ich für überzogen, aber mich betrifft es ja auch nicht persönlich.,
Gruss
Czauderna