Guten Tag,
da wir seit 3 Monaten, nach einem Tarif- und Modemwechsel, tagtäglich Störungen der Unitymedia in Form von Telefon- und Internetausfällen haben und nach etlichen besuchen der Dienstleister sowie Unitymedia-Mitarbeitern, würde ich gern wissen ob es die Möglichkeit gibt frühzeitig vom Vertrag zurück zu treten.
Unitymedia sagt dass die Störung im Glasfasernetz liegt und somit die Ursache nicht innerhalb oder vorm Gebäude liegt.
Seit kurzem gibt es ja auch einen Fall beim BGH jedoch finde ich keine Details im Internet darüber.
Wissen wissen wirklich nicht weiter 
Vielen Dank im voraus für euer Interesse bzw. eure Zeit.