Kunden im Arbeitszeugnis nicht erwähnt

Bildung & Beruf Karriere
#1

Hallo,

vorweg ich möchte keine Bewertung eines Arbeitszeugnisses, es geht eher um ein, meiner Meinung nach fehlendes Wort.

Zur Fallbeschreibung_

Angenommen Person A arbeitet in einer Zeitarbeitsfirma B.

Firma C heuert A über B an.

Nun würde die Tätigkeit von A bei C enden und A fordert von C ein Arbeitszeugnis an. C verweist hier auf Firma B (B wäre hier zuständig)

Firma B würde nun zum Verhalten von A im Arbeitsumfeld schreiben „[…] Verhalten war gegenüber Vorgesetzten und Mitarbeitern stets zu unserer vollen Zufriedenheit […]“.

Auf den ersten Blick ist ja alles bestens…

Was mir jetzt sauer aufstoßen würde, wäre dass nichts von Kunden da steht.

Nehmen wir an Person A hätte u.a. auch Kundenanfragen bzw -beschwerden (direkt / persönlich) von Kunden der Firma C entgegen genommen (das würde auch in der Tätigkeitsbeschreibung stehen).

Würde das Fehlen des Verhalten gegenüber Kunden von C nicht implizit bedeuten, dass A sich miserabel gegenüber Kunden verhalten hätte (bzw C ist ja auch Kunde von B, doppelt negativ?!)?

So ganz nebenbei würde mich sowieso interessieren:
Gibt es überhaupt Jobs komplett ohne Kundenkontakt? Eigentlich gehört das doch in jede Formulierung rein, ausschließen kann man das doch in keinem Job?!

Ich danke euch für eure Mühen und hoffe Ihr könnt mir bei der Fragestellung helfen.

Grüße

#2

Hallo,

Da du nicht das komplette Zeugnis eingestellt hast, kann man auch nicht ordentlich antworten.

„[…] Verhalten war gegenüber Vorgesetzten und
Mitarbeitern stets zu unserer vollen Zufriedenheit […]“.

Auf den ersten Blick ist ja alles bestens…

Tendiert zu einer 4, wenn du das bestens nennst dann ist es wohl so.
Aber da der Rest des Zeugnisses fehlt, kann es auch genau so gut eine 5 oder 6 sein, oder ne 3.

Würde das Fehlen des Verhalten gegenüber Kunden von C nicht
implizit bedeuten, dass A sich miserabel gegenüber Kunden
verhalten hätte (bzw C ist ja auch Kunde von B, doppelt
negativ?!)?

könnte würde sollte - ja
Aber da der Rest des Zeugnisses fehlt, kann es auch genau so gut eine 5 oder 6 sein, oder ne 3.

So ganz nebenbei würde mich sowieso interessieren:
Gibt es überhaupt Jobs komplett ohne Kundenkontakt?

Klar gibt es das. Lehrer zum Beispiel, Polizisten, Ärzte, meine Position ist auch so eine.

LG Jasmin

#3

Hi,

naja zur Abwechselung ist das wirklich mal ein fiktiver Fall den wir im Freundeskreis zum Großteil zusammen gesponnen haben. Daher existiert auch kein Zeugnis. Wir haben darüber diskutiert und waren uns uneins ob Kunden erwähnt werden sollten / müssen oder nicht und was das Fehlen zu bedeuten haben könnte.

Aber mal so nebenbei:

  • Ein Arzt hat als „Kunden“ seine Patienten (da würde sicherlich etwas wie gegenüber Patienten Vorgesetzten usw stehen)

  • Ein Polizist würde ich unterstellen, dass die Bürger bzw Personen die einen (Personen-)Schutz benötigen die Kunden sind - wer sich hier fehlerhaft verhält wird bestimmt auch im Zeugnis getadelt.

  • Der Lehrer hat die Kinder bzw die Eltern als Kunden

  • Der Feuerwehrmann die ich nenns mal Geschädigten bspw bei einem Brand

Irgendwo gibts immer einen „Kunden“. Wenn niemand die Dienstleistung die man im Job erbringen muss braucht, würde es diesen Job ja auch nicht geben

Gruß

#4

Irgendwo gibts immer einen „Kunden“. Wenn niemand die
Dienstleistung die man im Job erbringen muss braucht, würde es
diesen Job ja auch nicht geben

Gruß

Andererseits gibt es aber auch den ganzen Bereich der inneren Verwaltung, die die ganze Zeit damit beschäftigt ist, sich selbst zu verwalten. Sind die Leute damit also ihre eigenen Kunden?

2 Like
#5

der Herr weiss es besser???
Warum fragst du dann hier ???

#6

Hi!

Irgendwo gibts immer einen „Kunden“.

Nö.

Ein Betriebselektriker, der die technischen Anlange seines Arbeitgebers in Schuss hält, hat einen AG aber keinen Kunden.

Jemand, der intern die Abläufe prüft, hat keinen Kunden.

Ein Gehaltsabrechner hat keine Kunden, bestenfalls Kollegen, Mitarbeiter und externe Gesprächspartner.

Ich könnte jetzt ewig weiter aufzählen …

Zum Zeugnis:
Man kann es nicht beurteilen, da es komplett bekannt sein muss - den zitierten Absatz mit einer Tendenz zur 4 zu beurteilen zeugt aber bestenfalls von totaler Ahnungslosigkeit.

Gruß
Guido